Ежедневно мы сталкиваемся с проблемами купли-продажи нужных нам товаров и услуг. Что? Где? Как? У кого – эти вопросы дезориентируют нас на рынке, магазине, торговом центре и … в интернете. Конечно же, каждый покупатель, и, соответственно, продавец, желает сэкономить и получить от своей потребности пользу, однако конкуренция, стандарт товаров и услуг, финансовые возможности значительно уменьшают возможности обеих сторон достичь своей цели. Выгодность, преимущества и стратегии деятельности электронной коммерции Вы можете оценить, просмотрев следующее сравнения.
Итак, давайте сравним бизнес-процессы в online и в offline:
Коммерция в реальности:
- Создание бизнеса в реальности требует значительных средств – аренда помещения, дизайн, создание санитарно-гигиенические условий, зарплата работников, зависимость от посредников;
- Потребность в многочисленном персонале;
- Главное место притягивания – магазин (дизайн: витрины, входа, зал);
- Организация торговли требует постоянных денежных взносов;
- Большие затраты денег и времени для поиска нужных товаров;
- Ограниченность во времени и пространстве, большая конкуренция;
- Ограниченность товаров во всех магазинах затрудняет поиск нужного объекта;
- Потребность оценки товаров и услуг реализуется через поиски реальных нужных магазинов в городе, области, стране;
- Потребность оценки таких товаров путем посещения различных магазинов;
- Получение информации только через взаимодействие с продавцом (его желание продать товар – может и не качественный, Ваши сомнения и неуверенность в собственном выборе);
- Реклама ограничена буклетами, каталогами, показами по ТВ и другие;
- Потребность в образцовых вариантах товаров, униформе работников и т.п.;
Коммерция в интернете:
- Затраты времени и денег на создание элементов коммерции – значительно меньше; фирма сама контролирует цены, описания и получает прибыль без посредников;
- 1-3 человека управляют коммерческим процессом;
- Привлечение покупателей с помощью рекламы в интернете (значительно дешевле);
- Организация торговли – создание каталогов в электронном виде, наличие офисов и складов не нужна, экономия на сбыте, рекламе и оптовой цене;
- Возможность оценить то, что Вам нужно в нескольких магазинах сразу только по стоимости Вашего интернет-трафика;
- Доступ почти из любой точки мира, круглосуточное обслуживание, отсутствие очереди клиентов;
- Если Вы не находите нужного товара в одном магазине – он обязательно есть в другом, к тому же можно оставить запрос на товар, который Вам нужен;
- Большое количество оценочных данных о компании, продуктах и конкурентов, не выходя из дома;
- Оценка на месте одних и тех же товаров различной стоимости;
- Полная информация о товарах и услугах, отсутствие недоразумений с продавцом, возможность оценить товар на других сайтах;
- Получение популярности через многочисленную рекламу в интернете;
- Отсутствие транспортных и других расходов;
Конечно, есть ряд преимуществ, показывающие нам электронную коммерцию в красивом свете, однако, как и в любом бизнесе, она переживает и ряд негативных моментов: трудности по вопросам сервиса (невозможность тактильно почувствовать товар, стандартные, «неживые» изображения товаров и услуг), малое количество клиентов, проблемы с разработкой идеи в начале деятельности магазина. Поэтому важно при любых условиях верить в собственные силы, ведь никто иной, как Вы, знает, что нужно для достижения успеха. В качестве примера приведем такой случай: один программист, который мечтал о собственном магазине в интернете, очень долго колебался дать ему жизнь. Хотя он и был осведомлен в коммерческой и информационной сферах, друзья часто убеждали его в невыгодности открытия такого магазина. И он отверг такую идею. А через год его друг открыл интернет-магазин за всеми указаниями друга и заработал на нем деньги. Так что будьте уверены в себе в любой ситуации.
Можно с уверенностью сказать, что большинство коммерческих проектов электронного типа – это интернет-проекты. Давайте рассмотрим основные направления и классификацию интернет-проектов:
1. Интернет-телевидение, интернет-радио, айпи-телефония;
2. Сайты электронной коммерции по продаже платных услуг отдыха (продажа путевок, бронированию мест в ресторанах, гостиницах и т.п.);
3. Интернет-магазины по продаже материальных продуктов (игрушки, книги и т.д.);
4. Сайты по продаже и обмену товаров (интернет-аукционы);
5. Интернет-магазины по продаже программного обеспечения и информационных услуг;
6. Порталы, связанные с биржевой и аналогичной торговлей (торговля на форекс, котировки акций и валют);
7. Интернет-банкинг (электронные системы платежей);
8. Продажа и заказ билетов на транспорт (авто, самолеты, ж / д);
9. Образовательные проекты (дистанционное образование);
10. Сайты, предлагающие PR-услуги по рекламе и маркетинговых исследований интернет-площадях;
11. Системы по размещению рекламы (Sape, Бегун);
12. Онлайн-сервисы по предоставлению информационных справок;
13. Интернет-магазины по продаже музыки, фильмов и другого;
14. Сервисы по использованию платежных систем (PayPal, Webmoney);
15. Стартапы (в том числы венчурные проекты);
16. Порталы, электронные СМИ;
17. Другие проекты.
Эта статья посвящена обзору самой развивающей тенденции в интернете – электронной коммерции. Соответственно, интернет-технологии ведения бизнеса появляются в ответ на возникновение потребности в них. Сейчас перспективы электронной коммерции будут сформированы на основе эксклюзивности и уникальности предлагаемого товара или услуг.
Поэтому, когда Ваш бизнес начнет приносить прибыль, ни в коем случае не злоупотребляйте этим положением и не уменьшайте оборотов производства, ведь именно так к Вам пришли клиенты. Развивайтесь, общайтесь с другими разработчиками, обогащайте свой опыт работой с зарубежными авторами и успех придет сам собой.



